Algemene Voorwaarden – Frushky

Laatst bijgewerkt: 9 februari 2025

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. Frushky: de webshop die digitale producten verkoopt.
  2. Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een bestelling plaatst bij Frushky.
  3. Digitale producten: alle door Frushky aangeboden producten die na aankoop digitaal beschikbaar worden gesteld.
  4. Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen Frushky en de klant.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten bij Frushky.
  2. Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3 – Producten en Levering

  1. Digitale producten worden direct geleverd na een succesvolle bestelling.
  2. De klant heeft onbeperkte toegang tot de gekochte digitale producten en kan deze ongelimiteerd lezen en downloaden.
  3. Annulering of wijziging van een bestelling is niet mogelijk na aankoop.
  4. Indien de klant technische problemen ondervindt met het downloaden of openen van het product, dient hij/zij contact op te nemen met de klantenservice.

Artikel 4 – Prijzen en Betaling

  1. Alle prijzen op de website zijn in euro’s, inclusief btw (indien van toepassing).
  2. De klant kan de bestelling achteraf handmatig betalen en dient dit binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling te doen.
  3. Indien de betaling na 24 uur niet is ontvangen, wordt een herinnering per e-mail verstuurd.
  4. Indien de klant na de herinnering nog steeds niet betaalt, ontvangt hij/zij een ‘14 dagen brief’ per e-mail waarin gewaarschuwd wordt voor de gevolgen van wanbetaling, zoals incassokosten en een eventueel juridisch proces.

Artikel 5 – Retourbeleid

  1. Vanwege de aard van digitale producten is geen herroepingsrecht van toepassing.
  2. De klant stemt er bij aankoop uitdrukkelijk mee in dat hij/zij afstand doet van het herroepingsrecht.
  3. Retourneren en restitutie zijn niet mogelijk, tenzij er sprake is van een technisch defect dat te wijten is aan Frushky.

Artikel 6 – Aansprakelijkheid

  1. Frushky is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de digitale producten.
  2. Frushky is niet verantwoordelijk voor onjuiste gegevens verstrekt door de klant bij het plaatsen van een bestelling.
  3. De maximale aansprakelijkheid van Frushky is beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs van het betreffende product.

Artikel 7 – Intellectueel Eigendom

  1. Alle digitale producten en bijbehorende inhoud blijven eigendom van Frushky of de rechthebbende derden.
  2. Het is niet toegestaan om de producten te kopiëren, verspreiden, doorverkopen of op andere wijze te gebruiken buiten de persoonlijke sfeer.

Artikel 8 – Privacy en Gegevensbescherming

  1. Frushky verwerkt persoonsgegevens uitsluitend volgens de geldende privacywetgeving.
  2. Klantgegevens worden niet zonder toestemming verstrekt aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of op grond van een wettelijke verplichting.

Artikel 9 – Geschillen en Toepasselijk Recht

  1. Op deze algemene voorwaarden is het Nederlandse recht van toepassing.
  2. Geschillen tussen Frushky en de klant zullen bij voorkeur in onderling overleg worden opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.