Algemene Voorwaarden – Frushky
Laatst bijgewerkt: 9 februari 2025
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Frushky: de webshop die digitale producten verkoopt.
- Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een bestelling plaatst bij Frushky.
- Digitale producten: alle door Frushky aangeboden producten die na aankoop digitaal beschikbaar worden gesteld.
- Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen Frushky en de klant.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten bij Frushky.
- Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 3 – Producten en Levering
- Digitale producten worden direct geleverd na een succesvolle bestelling.
- De klant heeft onbeperkte toegang tot de gekochte digitale producten en kan deze ongelimiteerd lezen en downloaden.
- Annulering of wijziging van een bestelling is niet mogelijk na aankoop.
- Indien de klant technische problemen ondervindt met het downloaden of openen van het product, dient hij/zij contact op te nemen met de klantenservice.
Artikel 4 – Prijzen en Betaling
- Alle prijzen op de website zijn in euro’s, inclusief btw (indien van toepassing).
- De klant kan de bestelling achteraf handmatig betalen en dient dit binnen 24 uur na het plaatsen van de bestelling te doen.
- Indien de betaling na 24 uur niet is ontvangen, wordt een herinnering per e-mail verstuurd.
- Indien de klant na de herinnering nog steeds niet betaalt, ontvangt hij/zij een ‘14 dagen brief’ per e-mail waarin gewaarschuwd wordt voor de gevolgen van wanbetaling, zoals incassokosten en een eventueel juridisch proces.
Artikel 5 – Retourbeleid
- Vanwege de aard van digitale producten is geen herroepingsrecht van toepassing.
- De klant stemt er bij aankoop uitdrukkelijk mee in dat hij/zij afstand doet van het herroepingsrecht.
- Retourneren en restitutie zijn niet mogelijk, tenzij er sprake is van een technisch defect dat te wijten is aan Frushky.
Artikel 6 – Aansprakelijkheid
- Frushky is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de digitale producten.
- Frushky is niet verantwoordelijk voor onjuiste gegevens verstrekt door de klant bij het plaatsen van een bestelling.
- De maximale aansprakelijkheid van Frushky is beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs van het betreffende product.
Artikel 7 – Intellectueel Eigendom
- Alle digitale producten en bijbehorende inhoud blijven eigendom van Frushky of de rechthebbende derden.
- Het is niet toegestaan om de producten te kopiëren, verspreiden, doorverkopen of op andere wijze te gebruiken buiten de persoonlijke sfeer.
Artikel 8 – Privacy en Gegevensbescherming
- Frushky verwerkt persoonsgegevens uitsluitend volgens de geldende privacywetgeving.
- Klantgegevens worden niet zonder toestemming verstrekt aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of op grond van een wettelijke verplichting.
Artikel 9 – Geschillen en Toepasselijk Recht
- Op deze algemene voorwaarden is het Nederlandse recht van toepassing.
- Geschillen tussen Frushky en de klant zullen bij voorkeur in onderling overleg worden opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.